Einzigartiger Tarif-Konfigurator online

11.08.2009 | Köln
Die Central Krankenversicherung hat ihre Internetseite www.central.de komplett neu gestaltet und um zahlreiche praktische Funktionen erweitert. "Im Mittelpunkt der grundlegenden Überarbeitung unseres Internetauftritts stand die Individualität des Website-Besuchers", erklärt Dr. Karin Koert-Lehmann, Pressesprecherin der Central Krankenversicherung.

Das Ergebnis ist unter anderem ein bisher einzigartiger Tarif-Konfigurator für den parallel eingeführten Vollversicherungstarif central.vario. Neu ist auch das personalisierte Gesundheitsportal "Meine Gesundheit" mit wöchentlich aktuellen Neuigkeiten und Tipps, die sich nach individuellen Interessen und Themen zusammenstellen lassen.

Als private Krankenversicherung, die ihren Kunden einen erstklassigen Service bieten möchte, hat die Central ganz besondere Ansprüche an den eigenen Online-Auftritt. "Unser Portal sollte noch einfacher, kundenfreundlicher und verständlicher werden. Wir wollen die Menschen mit den neuen Möglichkeiten des Internets ein Stück weit an die Hand nehmen und sie durch die komplexe Krankenversicherungswelt führen", nennt Karlheinz Eberts, Teamleiter Neue Medien, die Ziele der umfangreichen Überarbeitung und ergänzt: "Diese Form des Service gehört nach unserem Verständnis einfach zu einem echten Gesundheitsspezialisten."

Parallel zur neuen Website hat die Central Krankenversicherung den Vollversicherungstarif central.vario mit Baukastensystem eingeführt. Ein speziell dafür entwickelter Tarif-Konfigurator erlaubt es dem Nutzer, Schritt für Schritt den individuell passenden Versicherungsschutz zusammenzustellen. So lassen sich als Grundlage für ein ausführliches Beratungsgespräch ganz einfach verschiedene Varianten durchspielen, Detailinfos abfragen und Zusatzbausteine auswählen. Sofern gewünscht bekommen die Interessierten dann sofort einen Kundenberater in der Nähe genannt.

Die neue Rubrik "Meine Gesundheit" setzt ebenfalls ganz auf die Individualität der Nutzer. "Unsere Kunden und Interessierte finden in dem umfangreichen Gesundheitsportal wöchentlich aktualisierte Beiträge zu Themen wie Abnehmen, Rücken oder Allergien und vielem mehr. Die Nutzer entscheiden dabei aber selbst, welche Themenblöcke für sie interessant sind oder nicht, und können das Portal entsprechend einrichten. Uninteressantes wird so rausgefiltert, Wichtiges nicht mehr verpasst", fasst Eberts die Vorteile des personalisierten Gesundheitsportals zusammen.

Weitere Neuerungen sind RSS-Feeds und eine komfortable Arzt-Suchfunktion. Rund um die Uhr können Ärzte, Zahnärzte und Kliniken bundesweit schnell ausfindig gemacht und kontaktiert werden. Auch für Ärzte, Zahnärzte und Apotheker gibt es eine Suchoption und zwar nach den Mediziner-Beratern des Spezialistennetzwerks MedPlanConsult.

Quelle: Pressemeldung Central Krankenversicherung AG

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